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Nos témoignages

2ED - Cherbourg

Astrid Poussard

20/03/2024

Nous avons achetés une baignoire d’angle DOMO Jacob Delafon 135x135, après 2 problèmes consécutifs chez la concurrence sur 2 baignoires différentes, nous avons fait appel Au Fil de L’eau après avoir appeler quasiment tous les fournisseurs sur Cherbourg en vain car pas de stocks et de gros délais. Il nous fallait une baignoire en stock immédiatement après nos problèmes, car nous n’avions déjà plus de salle de bain depuis 10j et ailleurs attente sans solution de 3 semaines minimum. Steven nous a écouté et surtout compris( dimension humaine, ce qui est rare de nos jours )et s’est débrouillé afin de répondre à notre problème dans la journée, sans oublier la projection sur ce dernier et les conseils professionnels, prodigués de manière sympathique et enthousiaste comme si le projet lui appartenait. En effet Steven s’est réellement intéressé et projeté dans notre projet avec ses problématiques, en y prenant tout le temps et l’écoute nécessaire avec le sourire du début à la fin et se rendant disponible pour le suivi également. Nous sommes satisfait de notre achat, la baignoire répond parfaitement à nos critères. Bien que plus chère au départ, non seulement Steven nous a écouté et compris mais il l’a fait jusqu’à s’aligner au prix le moins cher de la concurrence pour ce modèle. Nous utilisons la baignoire depuis à peu près un mois et c’est top, au fil de l’eau s’est même permis de prendre des nouvelles de notre satisfaction.. pour ceux qui aiment les rapports de confiance et la dimension humaine, c’est très agréable. Merci à vous et au plaisir.

SOROFI - VILLEURBANNE

Philippe L.

20/03/2024

Je ne peux que recommander ce professionnel. Personnel accueillant et compétent. Choix varié et matériel de qualité. Après plusieurs achats en plusieurs années, j'ai malheureusement eu un souci récemment avec un élément de robinetterie. Le SAV a été parfait, suivi, réactivité et remplacement rapide de l'élément défectueux. Merci également à Hansgrohe. Ce n'est que lorsqu'il y a un problème que l'on mesure pleinement la qualité d'un revendeur. Une très bonne adresse sur Villeurbanne !

NOVASANIT - ANNEMASSE

Daniel LE FLOC'H

20/03/2024

Bonjour,

Aujourd'hui 8 mars, j'ai été très agréablement surpris et satisfait de l'accueil et des renseignements fournis par Monsieur Di Mare Antonio. Pour répondre à mes questions, j'avais, non pas un commercial qui cherche à vendre mais un employé compétent, qui instruit, informe et conseille adroitement et judicieusement. Et avec le sourire!

Merci Monsieur Di Mare.

SISCA SIDV - RODEZ

Patrick Val

20/03/2024

Merci, enseigne, efficacité, gentillesse et professionnalisme

VF CONFORT - LONS LE SAUNIER

Julie Sanseigne

20/03/2024

Très bien accueillie. J’ai reçu toutes les réponses à mes questions. Je recommande vivement.

SOROFI - ROANNE

Ahmed Salhi

07/04/2023

Bonjour. J ai effectué un achat. Je recommande cette établissement . Le personnel est gracieux et compétent

NOVASANIT - ANNEMASSE

BESIM SHABANI-OFFICIAL

02/04/2023

👌👌👌

SISCA SIDV - BAYONNE Forum

Luc Alsat

27/03/2023

Nous avons vu Nathalie pour l'élaboration de notre projet de réfection de salle de bains. Elle est très consciencieuse et professionnelle. Produits un peu onéreux mais de qualité. Nous reviendrons vers elle pour finaliser notre commande avec les échantillons du sol et carrelage existant.
Showroom assez conséquent permettant un choix adapté à nos goûts.

Christophe Marnat

25/03/2023

Le nouveau showroom SIDV est très agréable avec beaucoup de produits en exposition. Le service est de qualité et les conseils au top. Merci à Marine pour les précieux conseils.

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